Услуги

Услуги логистики и идентификации

Полный аутсорсинг логистики для онлайн-продаж финансовых услуг.
  • Аутсорсинг доставки банковских карт
  • Идентификация получателей по 115-ФЗ
  • Анкетирование и операционная поддержка онлайн-продаж
  • Интеграция по API
Связаться с нами
Мы помогаем

От доставки карты до проверки клиента

Доставка

Доставка банковских карт и подписание документов

Вручение банковских карт и документов — это не просто логистика. Обычный курьер отдаст конверт любому, кто откроет дверь. Наши представители работают по четырем юридическим схемам удаленной идентификации.
Что мы делаем на встрече:
  • Убеждаемся, что перед нами именно тот человек, который оставлял заявку
  • Сверяем паспортные данные
  • Фотографируем клиента с развернутым паспортом (качество фото контролируется приложением)
  • Следим за правильностью проставления подписей во всех нужных графах договора
  • Забираем оригиналы документов для возврата в банк
Связаться с нами
Идентификация

Удаленная идентификация по договору БПА

Если ваш бизнес связан с выпуском предоплаченных карт или открытием электронных кошельков (ЭПС), вам необходимо соблюдать требования регулятора по идентификации пользователей.
Мы заключаем договор банковского платежного агента (БПА) и берем эту задачу на себя. Наши процедуры выстроены с учетом всех требований ЦБ РФ и 115-ФЗ. Это позволяет вам легально и безопасно привлекать новых клиентов онлайн, не расширяя штат собственных проверяющих.
  • Соблюдение требований регулятора
  • Надежно и безопасно
Связаться с нами
Фулфилмент

Операционная поддержка онлайн-продаж

Вы тратите бюджет на привлечение клиента в интернете. Клиент оставляет заявку. Что дальше? Дальше начинается физическая работа, которую мы готовы забрать на аутсорс.
Как это работает:
  • Вы передаете нам партию неименных карт ("болванок")
  • По API присылаете заявку с данными клиента
  • Мы сами печатаем договор с его данными
  • Комплектуем договор с неименной картой
  • Представитель связывается с клиентом, приезжает и проводит идентификацию
  • Приложение представителя сразу отправляет подтверждение доставки и фотокопии на ваш сервер
Связаться с нами
Дополнительные услуги

Анкетирование и кросс-продажи

Личная встреча с клиентом длится около 10-15 минут. Это отличное время, чтобы не только подписать бумаги, но и принести бизнесу дополнительную пользу.
Анкетирование
После доставки представитель может заполнить короткую анкету в приложении. Например, визуально оценить условия проживания клиента для риск-менеджмента банка или задать маркетинговые вопросы, которые вы включите в скрипт.
Кросс-продажи
Если у вас есть партнерские продукты (страховки, сим-карты, дополнительные услуги) — наш представитель предложит их клиенту по заранее согласованному с вами скрипту продаж.
Связаться с нами
Отзывы клиентов
«Раньше агенты тратили кучу времени на развозку полисов страхования жизни. Мы отдали эту функцию Мобильному Агенту. Теперь наши сотрудники продают, а курьеры подрядчика — доставляют документы и собирают подписи. Попутно внедрили чек-лист в их мобильное приложение — теперь представители дополнительно фиксируют визуальные риски на месте».
Светлана Юдина,
Заместитель директора по операционной работе

500к+ успешных доставок

Обратная связь

Давайте обсудим вашу задачу

Свяжитесь с нами для заказа услуг доставки финансовых документов и удаленной идентификации.
8 (800) 100-56-59
  • бесплатный звонок по всей России
  • работаем по всей России

Контактная форма

Оставьте заявку, и мы расскажем, как интегрировать нашу курьерскую доставку и идентификацию в ваши бизнес-процессы.